İade Politikası

carma.tr olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünleri aşağıda belirtilen koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İade Süresi

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 10 (on) gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• İade edilecek ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
• Faturasız iadeler kabul edilmemektedir.

Kargo Ücreti

İade sırasında oluşacak kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanır ve uygunluk durumunda iade işlemi başlatılır.

İade Süreci

İade işlemi onaylandıktan sonra, ücretiniz 10 gün içinde ödemenizi gerçekleştirdiğiniz yöntem ile tarafınıza iade edilir.

İletişim

İade talepleriniz ve diğer her türlü destek için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp: +90 531 026 24 96

İade politikamız, Tüketici Hakları kapsamında değişiklik gösterebilir. Lütfen alışveriş öncesinde bu sayfayı inceleyiniz.